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联系方式总览

传奇私服发布网（new.sf-spring.com）为玩家、服务器运营方和合作伙伴提供多种联系渠道。根据问题类型的不同，我们建议你选择对应的联系方式，以便获得最快的响应。以下是各类联系方式的汇总信息：

联系渠道用途响应时间
玩家反馈邮箱服务器信息纠错、虚假开服举报、使用问题反馈工作日 4 小时内
运营合作邮箱服务器收录申请、推广合作、信息对接工作日 8 小时内
在线客服（QQ/微信）紧急问题、实时咨询工作日 9:00-21:00 即时响应
玩家社区攻略投稿、经验交流、评分评论社区内互动，无固定响应时间
举报专用通道恶意服务器、诈骗行为、木马举报24 小时内优先处理

详细联系方式

玩家反馈与举报

服务器运营方合作

办公地址

工作时间与服务承诺

工作时间

服务承诺

玩家反馈：我们承诺所有玩家反馈在收到后4个工作小时内给出初步回复。对于服务器信息纠错类反馈，经核实后我们会在2小时内更新相关信息；对于虚假开服举报，我们会在24小时内完成核查并采取相应措施（下架信息、标记警告或拉黑运营方）。

运营合作：我们承诺所有合作申请在收到后8个工作小时内给出初步回复。服务器收录申请需经过在线检测、信息核验、安全扫描三个环节，完整审核周期通常为1-3个工作日。审核结果会通过邮件通知。

举报处理：涉及诈骗、木马、恶意扣费等严重问题的举报，我们承诺在24小时内完成初步核查，并在核查确认后立即下架相关信息、将运营方加入黑名单，同时在平台发布安全警示。

各部门/业务线联系指引

内容编辑部

负责攻略文章、资讯报道、版本解析等内容。如果你有优质的传奇私服攻略想要投稿，或者发现文章内容存在错误需要更正，请联系：[email protected]（占位信息）。投稿时请注明文章标题、作者署名（可使用笔名）和联系方式。经审核采纳的稿件会在发布时标注作者信息。

技术运维部

负责网站运行、客户端开发与维护、服务器检测系统。如果你在使用网站或客户端时遇到技术问题（如页面无法访问、客户端崩溃、检测结果异常等），请联系：[email protected]（占位信息）。反馈时请尽量提供详细的问题描述、截图和你的操作系统版本，以便我们更快定位问题。

审核与安全部

负责服务器信息审核、安全扫描、举报处理。如果你发现某台服务器存在虚假信息、诈骗行为、木马风险等问题，请通过举报专用邮箱 [email protected]（占位信息）或在线客服进行举报。举报时请提供服务器名称、具体问题描述和相关证据（如截图、聊天记录等），以便我们快速核查。

商务合作部

负责服务器收录合作、推广合作、内容合作等商务事宜。如果你是传奇私服运营方，希望将你的服务器提交至平台收录，或希望进行推广合作，请联系：[email protected]（占位信息）。请在邮件中注明服务器名称、版本类型、开服时间、运营团队简介和联系方式。

常见问题与快速解答

Q1：如何提交我的服务器至平台收录？

请通过运营合作邮箱 [email protected]（占位信息）提交申请，邮件中需包含：服务器名称、版本类型（如1.76复古、1.80合击等）、开服时间、运营团队简介、联系方式。我们会在8个工作小时内回复，并告知后续审核流程。审核通过后，你的服务器信息将出现在平台开服表中。

Q2：发现虚假开服或跑路服怎么办？

请通过举报专用邮箱 [email protected]（占位信息）或在线客服进行举报。举报时请提供服务器名称、具体问题（如"开服后三天即关服""充值后无法提现"等）和相关证据。我们会在24小时内完成核查，确认后立即下架该服务器信息并将运营方加入黑名单。

Q3：如何修改或删除我的个人信息？

如果你在平台注册了账号或提交了评论、评分等信息，需要修改或删除，请通过玩家反馈邮箱 [email protected]（占位信息）提交申请。我们会在核实身份后5个工作日内处理。详细的数据处理规则请参阅本站《隐私说明》页面。

Q4：为什么我的服务器申请收录被拒绝了？

常见的拒绝原因包括：服务器在线状态不稳定（检测期间多次离线）、版本信息标注与实际不符、登录器安全扫描未通过、运营方存在历史违规记录等。具体拒绝原因会在审核结果邮件中说明。如果你认为审核结果有误，可以回复邮件进行申诉，我们会安排复核。

Q5：平台是否收取收录费用？

平台的基础收录服务是免费的。服务器运营方可以免费提交服务器信息，通过审核后即可在开服表中展示。平台同时提供付费推广位服务（页面中有明确"推广"标识），付费推广不影响自然收录的审核标准和展示排序规则。具体合作方式请通过运营合作邮箱咨询。

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